Trabajo híbrido y liderazgo. El COVID-19: un antes y un después

Abstract

Trabajo Fin de Máster en Dirección y Gestión de Personas (Curso 2023-24). Tutora: Dra. Yolanda Navarro. Paradójicamente la Pandemia del COVID-19 fue una manera de unirnos como sociedad. Un toque de atención para no dejar pasar por alto que el presente es un regalo y que no hay nada que se pueda dar por sentado. La sociedad de aquellos años vivió un proceso tan intenso en todos los aspectos que no tuvo otra que reinventarse. La organización, sus estructuras y formas de trabajar se vieron atacadas por las restricciones de movilidad que impedían a sus empleados aglomerarse en sus habituales centros de trabajo. Por lo que el trabajo a distancia fue la única medida posible para conseguir mantener la economía sin aumentar contagios. La pandemia quedo atrás y el teletrabajo se alternó con la presencialidad para dar como resultado el trabajo híbrido, el cual, aun habiendo disminuido drásticamente parece asentarse de manera ocasional en la mayoría de las empresas del panorama español. Este cambio ha generado la aparición de una variante del liderazgo transformacional denominada liderazgo global el cual se adapta de mejor manera a los estándares del entorno organizacional. Además, en el mismo sentido, aparece el líder virtual que difiere del anterior liderazgo, aparte de por su realidad para trabajar, por sus diferentes habilidades blandas o soft skills, las cuales se comparan entre ellas para ver diferencias y similitudes.

Paradoxically, the COVID-19 Pandemic was a way of uniting us as a society. It was a wake-up call not to overlook the fact that the present is a gift and that nothing can be taken for granted. Society in those years underwent such an intense process in all aspects that it had no choice but to reinvent itself. The organisation, its structures and ways of working were attacked by mobility restrictions that prevented its employees from congregating in their usual workplaces. Telecommuting was the only possible way to maintain the economy without increasing contagion. The pandemic was left behind and teleworking alternated with face-to-face work to give rise to hybrid work, which, although it has decreased drastically, seems to be settling occasionally in the majority of companies in Spain. This change has generated the appearance of a variant of transformational leadership called global leadership, which is better adapted to the standards of the organisational environment. In addition, in the same sense, the virtual leader appears, who differs from the previous leadership, in addition to his or her way of working, by his or her different soft skills, which are compared with each other to see differences and similarities.