Modelo de dirección estratégica implementando el cuadro de mando integral para la pequeña empresa : Un estudio de caso. La empresa Scotts de México

Tesis dirigida por David Flores Ruiz. Aplicación del Cuadro de Mando Integral (Blanced Scorecard) a medianas y pequeñas empresas. Una descripción puntual de aplicación y resultados obtenidos en un caso practico en México// The Balanced Scorecard theory applied to medium and small Business. A detailed description of results generated in a specific Mexican case in the local business environment.