Robotización integral del almacenamiento y la dispensación de medicamentos en un servicio de farmacia

Abstract

Trabajo Fin de Diploma de Especialización en Digitalización e Innovación en Salud (2022-23). Director: Dr. Gonzalo Ramos Jiménez. Desde la creación del primer Servicio de Farmacia Hospitalaria (SFH), el proceso de gestión logística del medicamento, que comienza con su entrada en el hospital y termina con su administración al paciente, ha supuesto un importante reto para los profesionales sanitarios implicados en él. Este reto ha evolucionado a lo largo de los años hasta convertirse en un modelo de gestión más eficiente y, en definitiva, una mayor calidad asistencial. La seguridad del paciente es una prioridad para las organizaciones sanitarias, los profesionales que trabajan en ellas y para los pacientes y cuidadores. Su consolidación debe ir de la mano del desarrollo tecnológico que se está produciendo en los hospitales. La robotización en este ámbito hospitalario tiene muchas utilidades que son ya una realidad, como por ejemplo, para establecer el diagnóstico de algunas enfermedades, para las intervenciones quirúrgicas y para los sistemas de dispensación y almacenamiento de medicamentos, entre otras. Dentro de este contexto, el Servicio Madrileño de Salud (SERMAS) está verdaderamente implicado en el desarrollo tecnológico y en la innovación de procesos orientada a mejorar la atención que se brinda a los pacientes en todos los niveles asistenciales. Por ello, desde la Subdirección General de Farmacia y Productos Sanitarios se ha promovido el Proyecto de Innovación Tecnológica para los Servicios de Farmacia del SERMAS. En este marco se ha diseñado un innovador proyecto de robotización integral del almacenamiento y la dispensación de medicamentos en el Servicio de Farmacia del Hospital Universitario Severo Ochoa (HUSO).

Since the creation of the first hospital pharmacy service (HPS), the process of managing the logistics of medicines, from their arrival at the hospital to their administration to the patient, has been a major challenge for the healthcare professionals involved. Over the years, this challenge has evolved into a more efficient management model and, ultimately, a higher quality of care. Patient safety is a priority for healthcare organisations, the professionals who work in them, and for patients and carers. Its consolidation must go hand in hand with the technological development taking place in hospitals. The use of robots in the hospital sector has many benefits that are already a reality, such as the diagnosis of some diseases, surgical interventions and medication dispensing and storage systems, among others. In this context, the Madrid Health Service (SERMAS) is truly committed to technological development and process innovation in order to improve patient care at all levels. For this reason, the Subdirectorate General of Pharmacy and Health Products has promoted the Technological Innovation Project for the SERMAS Pharmacy Services. Within this framework, an innovative project has been designed for the integral roboticisation of the storage and dispensing of medicines in the Pharmacy Service of the Severo Ochoa University Hospital (HUSO).