Diccionario de competencias y perfil competencial en la unidad de recursos humanos del Ministerio Público Peruano

Abstract

Trabajo Fin de Máster en Dirección y Gestión de Personas (2021-22). Tutora: Dra. Dª. Yolanda Pelayo Díaz. El presente estudio tiene como propósito construir un modelo de gestión por competencias basado en el diseño de un Diccionario de Competencias, el Análisis y Descripción de Puesto Tipo y el Perfil Competencial en el área de Recursos Humanos del Ministerio Público – Distrito Fiscal de Tumbes (Perú). La investigación es un estudio de casos, y ha considerado como muestra a las 6 personas que están asignadas al área de Recursos Humanos, a quienes se observó de forma directa e indirecta con el apoyo del encargado del Área de Recursos Humanos y el Administrador del Distrito Fiscal. Como resultado se tiene la construcción de un Diccionario de Competencias con 10 competencias generales y 10 competencias específicas, basadas en propuestas de SERVIR, un modelo de la entidad estaba como propuesta, la revisión de estudios y los aportes de la investigadora en su condición de estudiante del Master el Dirección y Gestión de Personas. El Análisis y Descripción de Puestos permitió conocer los puestos, descartar las inconsistencias y rediseñar funciones yuxtapuestas, dando lugar a una propuesta novedosa, que sirvió para definir un Perfil Competencial de los 6 puestos tipo. Se considera que la propuesta de modelo de gestión por competencias va a permitir progresivamente reformular los perfiles de puestos que se utilizan en los procesos de selección de personal en el Ministerio Público – Distrito Fiscal de Tumbes, y se espera que en el mediano plazo se haga extensivo hacia otros distritos fiscales. Como futuras investigaciones, se destaca el hecho que hay una variedad de opciones pues son limitados los estudios tanto a nivel internacional como nacional (Perú) y más aún, las entidades públicas no aplican estas metodologías de mejora del desempeño laboral y desarrollo organizacional.

The purpose of this study is to build a competency-based management model based on the design of a Competency Dictionary, the Analysis and Description of the Type of Position and the Competence Profile in the Human Resources area of the Public Ministry - Tax District of Tumbes (Peru). ). The investigation is a case study, and has considered as a sample the 6 people who are assigned to the Human Resources area, who were observed directly and indirectly with the support of the person in charge of the Human Resources Area and the District Administrator. Fiscal. As a result, there is the construction of a Dictionary of Competencies with 10 general competencies and 10 specific competencies, based on SERVIR proposals, a model of the entity was as a proposal, the review of studies and the contributions of the researcher as a student of the Master the Direction and Management of People. The Analysis and Description of Positions allowed knowing the positions, discarding inconsistencies and redesigning juxtaposed functions, giving rise to a novel proposal, which served to define a Competence Profile of the 6 standard positions. It is considered that the proposal for a competency-based management model will progressively allow reformulating the job profiles used in the personnel selection processes in the Public Ministry - Tumbes Fiscal District, and it is expected that in the medium term it will be done. extended to other fiscal districts. As future research, the fact that there are a variety of options stands out, since studies are limited both internationally and nationally (Peru) and even more so, public entities do not apply these methodologies for improving job performance and organizational development.