Apoyo organizacional percibido y la satisfacción laboral en trabajadores con discapacidad mental (TMG)

Abstract

Trabajo Fin de Máster en Dirección y Gestión de Personas (2020-21). Tutor: D. José Antonio Climent Rodríguez. En el presente Trabajo se pretende analizar los elementos facilitadores que hace que el mantenimiento del puesto de trabajo en personas con trastornos mentales graves (TMG), sea una fuente de bienestar y de satisfacción al trabajador, centrándonos en el Apoyo, ya sea el dado o percibido por el trabajador/a. Debido a las grandes dificultades que ha tenido este colectivo a la hora de insertarse en el mercado de trabajo, con la tasa más baja de inserción incluso dentro de las personas con discapacidad, existe un número reducido de estudios de investigación acerca de estos trabajadores con discapacidad. Partimos de que el empleo es un elemento facilitador de la recuperación en las personas con TMG, reestructura la vida de la persona, mejorando su autonomía, reduce el número de ingresos y de gastos en recursos socio-comunitarios, facilita el desarrollo de relaciones sociales… Para este trabajo, tomamos una muestra formada por 39 trabajadores con discapacidad mental, de Huelva, que son atendidos por el SOAE (Servicio Orientación y Apoyo al empleo) de FAISEM. Nos centramos en estudiar cómo el Apoyo percibido influye en la Satisfacción laboral. Para ello, administramos los cuestionarios de Apoyo Organizacional Percibido, adaptación al castellano realizada por Ortega en 2003, de la versión abreviada del Survey of Perceived Organizational Support (SPOS) original de Eisenberger et al. 1986 (Ortega, 2003). y el Cuestionario de Satisfacción Laboral S10/12 desarrollado por Meliá y Peiró (1989). Los datos fueron analizados en el programa SPSS, encontrando una correlación positiva entre ambas variables, analizándolo con el coeficiente Rho de Spearman = 0.423. Como conclusión, podemos ver que existe una relación positiva entre el apoyo que percibe el trabajador y la satisfacción laboral, siguiendo en la misma línea de los estudios analizados.

This research aims to analyse the facilitating elements that make maintaining a job for people with serious mental illness (SMI) a source of well-being and satisfaction for the worker, focusing on support, whether it is given or perceived by the worker. Due to the great difficulties this group has had when it comes to entering the labour market, with the lowest insertion rate even among people with disabilities, there is a small number of research studies on these workers with disabilities. We assume that employment is an essential milestone in the recovery of people with SMI, it restructures the person's life, improving their autonomy, reducing income and expenditure on socio-community resources, facilitating the development of social relationships, etc. For this study, we took a sample of 39 mentally disabled workers from Huelva, who are attended by the SOAE (Employment Guidance and Support Service) of FAISEM. We focused on studying how perceived support influences job satisfaction. For this purpose, we administered the Perceived Organizational Support questionnaires, adapted to Spanish by Ortega in 2003 from the abridged version of the original Survey of Perceived Organizational Support (SPOS) by Eisenberger et al. 1986 (Ortega, 2003) and the Job Satisfaction Questionnaire S10/12 developed by Meliá and Peiró (1989). The data were analysed in the SPSS programme, finding a positive correlation between both variables, analysed with Spearman's Rho coefficient=0.423. In conclusion, we can see that there is a positive relationship between the support perceived by the worker and job satisfaction, following the same line as the studies analysed.